Im Jahr 2025 hat die Finanz Informatik ihre Rolle als zentraler Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe weiter gefestigt. Mit Investitionen von über 400 Mio. Euro wurde das digitale Angebot konsequent weiterentwickelt, um Banking für Kundinnen und Kunden einfacherer, sicherer und inklusiver zu gestalten.
Neue Funktionen wurden gezielt in die App Sparkasse, die Internet-Filiale und weiteren Anwendungen integriert. Schwerpunkte waren der standardisierte Internet-Filial-Auftritt, der Ausbau der Authentifizierung wie pushTAN sowie funktionale Erweiterungen in der App Sparkasse zur Verbesserung des Nutzungserlebnis.
Ein zentraler Fokus lag auf der Barrierefreiheit. Mit dem Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetz wurden wesentliche Prozesse optimiert. Verbesserte Screenreader-Unterstützung, eine klar strukturierte Navigation und optimierte Bedienlogiken erleichtern den Zugang deutlich – insbesondere bei häufig genutzten Anwendungen – wie der Girokonto-Eröffnung, dem Online-Banking-Vertragsabschluss, der Kartenbestellung sowie die Online-Terminvereinbarung.-. Damit leistet die Finanz Informatik einen wichtigen Beitrag zur digitalen Teilhabe im Sinne des öffentlichen Auftrags der Sparkassen.
Die Wirkungen der Weiterentwicklungen zeigen sich auch im Markt: Die App Sparkasse behauptete ihre Spitzenposition und setzte sich in Studien von Handelsblatt und Capital erfolgreich gegen zahlreiche Banking-Apps durch. Mit 19,7 Mio. Nutzenden im Jahr 2025 bleibt sie die meistgenutzte Banking-App Deutschlands und unterstreicht ihre führende Marktstellung.
