Bequem – Sicher – Diskret: Die perfekte Lösung für weniger mobile Kundinnen und Kunden. Auf Wunsch kommt das Bargeld nach Hause; dafür genügt ein Anruf oder eine Bestellung per Internet. Innerhalb von Köln und Bonn liefert die Sparkasse zwischen 500 bis maximal 1.000 Euro – ohne Filialbesuch oder ohne einen Geldautomaten in Anspruch nehmen zu müssen. In Köln montags, mittwochs oder freitags; in Bonn dienstags oder donnerstags.
Und ist das Geld bestellt und auf dem Weg zur Kundschaft, bietet die Sparkasse zusätzliche Service-Leistungen an:
Ausfüllservice:
Bis zu drei Überweisungsträger, z.B. zur Begleichung einer Rechnung, können von dem liefernden Mitarbeitenden vor Ort ausgefüllt werden. Der Kunde oder die Kunden stellt lediglich alle relevanten Angaben zur Verfügung und unterschreibt den Überweisungsträger. Dieser wird dann zur Verarbeitung mitgenommen.
Mitnahmeservice:
Bereits ausgefüllte Überweisungen und Schriftwechsel mit der Sparkasse KölnBonn können bei dem liefernden Mitarbeitenden abgegeben werden, der diese zur internen Weiterleitung mitnimmt.
„Klüger gegen Betrüger“ ist eine Präventionsinitiative rheinischer Sparkassen und der Polizei, die Bürgerinnen und Bürger wirksam vor Betrugsmaschen schützen soll.
Ob Enkeltrick, Schockanruf, falsche Sparkassenmitarbeiter oder betrügerische Nachrichten im Netz: Wer die typischen Warnsignale kennt, kann sich besser schützen und im Ernstfall richtig reagieren.
In einer gleichnamigen Broschüre, aber auch über die eigenen Websites wollen die Sparkassen ihre Kundinnen und Kunden über die neuesten Trickbetrugsmaschen informieren und praxisnahe Handlungsempfehlungen aufzeigen. Ein Beispiel dazu auf der Seite der Sparkasse Neuss (s.u.).
Die Sparkassen‑Mitarbeitenden werden intensiv geschult, um verdächtige Situationen frühzeitig zu erkennen und einfühlsam zu intervenieren.
Ob der eigene Ruhestand bereits herbeisehnt wird oder nicht – eine frühzeitige Vorbereitung lohnt sich in jedem Fall.
Der kostenfreie Ratgeber „Budgetkompass fürs Älterwerden“ von Geld und Haushalt, dem Beratungsdienst der Sparkassen-Finanzgruppe, unterstützt dabei, die Altersvorsorge und das Budget im Ruhestand zu planen.
Er hilft,
Auch nach Eintritt in die Rente zeigt der Ratgeber, wie man das Beste aus seinem Einkommen macht, gibt wertvolle Informationen zu altersgerechtem Wohnen, der Erstellung eines Testaments oder zur ausreichenden Vorsorge mit Vollmachten und Verfügungen.
Mit übersichtlichen Tabellen und Checklisten erleichtert der „Budgetkompass fürs Älterwerden“ die individuelle Planung: Der „Einnahmen Ausgaben Check“ ermöglicht es beispielsweise, die heutigen Einnahmen und Ausgaben den zu erwartenden Beträgen im Ruhestand gegenüberzustellen.
Darüber hinaus bietet Geld und Haushalt viele kostenfreie Vorträge für (ältere) Kundinnen und Kunden der Sparkassen an, zum Beispiel zu den Themen Vorsorgevollmacht oder Erben und Vererben.
Seit gut vier Jahren kooperiert Geld und Haushalt zudem sehr erfolgreich im Bereich der finanziellen Bildung mit dem Projekt „Digitaler Engel“ der Initiative „Deutschland sicher im Netz“. Der „Digitale Engel“ hat das Ziel, die digitale Teilhabe älterer Menschen zu stärken und wird vom Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend gefördert. Geld und Haushalt unterstützt das Projekt mit kostenfreien Vortragsreihen für ältere Menschen rund um die privaten Finanzen